Bantuan & FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan Rekening Bersama (Escrow) CashThrow.

1. Apa itu CashThrow?

CashThrow adalah layanan pihak ketiga penengah (Escrow) yang menjembatani transaksi jual-beli aset digital dengan aman. Dana pembeli akan kami tahan, dan baru akan diteruskan ke penjual setelah barang/akun diterima dengan baik.

2. Berapa lama proses pencairan dana?

Setelah pembeli mengonfirmasi pesanan diterima dan menekan tombol pelepasan dana, admin akan memproses pencairan ke rekening penjual maksimal 1x24 jam (biasanya dalam hitungan menit di jam kerja).

3. Bagaimana jika saya tertipu?

Selama transaksi dilakukan MURNI di dalam sistem CashThrow (bukan bypass), dana Anda 100% aman. Anda bisa menekan tombol "Ajukan Masalah" (*Dispute*) dan admin akan menahan dana tersebut hingga masalah terselesaikan.

4. Apakah CashThrow terafiliasi dengan game tertentu?

Tidak. CashThrow murni merupakan layanan penyedia escrow pihak ketiga independen. Kami tidak bekerjasama dengan developer game maupun platform manapun.